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服务条款

在此您可以查看Volkswagen Car-Net相关服务条款以及授权供应商信息。

1.范围和目的

Volkswagen Car-Net应用软件平台(以下简称“平台”)是由北京图新智盛信息技术有限公司 (以下简称 “图新智盛”) 管理,其为了大众汽车(中国)销售有限公司(以下简称“VGIC”)向用户提供的一项服务。应用软件平台的用户(以下简称“用户”)在接受这里规定的条款 和条件以及其他相关的可适用的法律条款的基础上使用平台在其运营期间提供的内容。用户使用平台即视为对这些条款和条件的同意。此平台仅仅在中华人民共和国内被允许使用。 

2.对条款和条件的修改;平台服务的范围 

a. VGIC 保留以合理的方式修订这些条款和条件的权利,修订一般不具有回溯力。对本条款和条件的任何修订,均会以明确可见的方式在平台上予以通知;如果有必要并且合适的话,用户可通过电子信息的方式明示的接受上述的修订。因此,请一直保持对最新版本的条款与条件的关注。在获得事先许可的条件下,VGIC 可能会通过电子信息的方式向用户发送有关当前或未来所举办活动的信息。 
b. 除此之外,VGIC 和图新智盛保留随时扩张或缩小平台的服务范围或修改平台的功能的权利。互联网的快速发展使得VGIC和图新智盛有必要不时对平台进行技术上或内容上的修改。 
c. 由于平台对所有用户都提供免费的服务以及所有的用户必须被平等对待,因此用户不得在对条款和条件的修订或平台的修改提出异议后继续使用平台。 

3.不适当的使用 

使用平台时用户必须尊重VGIC及其关联公司,图新智盛和Volkswagen Car-Net其他服务供应商,和第三方的著作权、名称权以及商标专用权等权利。如果不遵守本条款与条件及其他相关法律条款的规定,用户不得使用本平台。用户必须杜绝滥用平台。特别地,用户既不得将平台的全部或一部分整合进其他网页内容,无论该网页是用于私人目的还是商业目的;用户也不得将平台用于商 业目的。 
除此之外,用户必须在签订了图新智盛和用户之间的Volkswagen Car-Net服务使用协议之后才可以进行网络注册。用户不签订Volkswagen Car-Net服务使用合同而直接进行网络注册使用的行为将被禁止。用户将会对违反此注册程序的结果承担责任,VGIC及其关联公司对此并不承担任何保证和责任。 

4.对潜在侵权的建议;不被许可的内容 

a. VGIC尊重第三方的权利及相应的适用法。对此,用户也应当对此给予同样尊重。 
b. 如果用户认为门户的内容确实侵犯了他/她的权利、第三方的权利或违反了相关法律,用户被要求立即致电通知大众汽车网络服务客服呼叫中心,号码是+4001880888。就此,用户必须描述或指出相关的内容以及其在平台上的位置。 

5.服务的履行;保证的除外 

a. 用户在平台上看到的信息是由VGIC及其关联公司,和图新智盛尽相当努力创建的,提供的内容仅作为信息,不代表任何观点、意见和主张。 
b. VGIC及其关联公司,和图新智盛致力于实现平台的平稳运营,然而,VGIC及其关联公司,图新智盛不能保证平台在运行时永远不发生任何技术错误,并且, 在法律允许的范围内,VGIC及其关联公司,图新智盛排除任何有关的保证,比如保证使用平台的内容能产生任何特定结果,或平台提供的内容的精确性、完整性以及时效性等。 

6.大众汽车(中国)销售有限公司的责任 

VGIC及其关联公司,图新智盛对得到的信息不提供任何保证且对使用信息或者根据信息而获得的结果不提供任何保证,尤其是关于信息的精确性,时效性及完整性。无论任何情况下,第三方的信息提供者对其所提供的信息的内容和精确性负责。 

7.个人信息保护 

用户同意VGIC及其关联公司,图新智盛根据个人信息保护条款收集和使用用户的个人信息。本平台含有个人信息保护政策,具体信息请参见B.隐私保护政策1。VGIC及其关联公司,图新智盛根据法律法规和隐私保护条款的规定保护用户个人信息安全。 

8.最后条款 

a. 对平台内容的使用以及这些条款与条件受中国法管辖,但其中的冲突规范除外。 
 b. 因使用平台而产生或与使用平台有关的任何纠纷都由中国国际经济贸易仲裁委员会(北京)(以下简称“贸仲”)以仲裁的方式解决,仲裁程序适用贸仲在申请仲裁时有效的仲裁规则。仲裁与听证的地点为北京,语言为英语。仲裁裁决为最终裁决,对纠纷当事人双方均有拘束力。

隐私保护 

1.匿名用户的隐私保护 

原则上,用户可以匿名访问Volkswagen Car-Net应用软件平台(以下简称“平台”)。平台管理方仅能获得用户的平台服务提供商名称、用户访问本平台所经由的网站以及用户所访问的本平台页面等信息。为统计目的,这些信息将被评估。个人用户的用户匿名性将被保留。 

2.个人信息的收集和处理 

大众汽车(中国)销售有限公司 (以下简称 “VGIC”)及其关联公司只会收集用户提供给Volkswagen Car-Net应用软件平台服务供应商北京图新智盛信息技术有限公司(以下简称 “图新智盛”)的个人的信息,这些信息可能以用户履行合同、回应调查或者为获得个性化服务而注册个人帐户等方式被提供。当用户为获取大众汽车的个性化服务而注册时,自注册日起,推定用户同意VGIC及其关联公司使用其注册的个人详细信息,期限为服务期限。另外,在服务期限期间及服务期限结束后的附加2年内,用户另行同意VGIC 及其关联公司为促销、营销活动和市场调查目的而处理这些注册信息,为提供以需求为导向的电子化服务设计。为防止第三方滥用,个人信息的传输都是以加密的方式进行。对用户信息的处理将在符合相关国家的法律的情况下在中华人民共和国,美利坚合众国和德意志联邦共和国的领土内进行。 

3.个人信息的使用和传播 

除非已经获得用户同意用于其他用途,收集到的个人信息将只会被用于合同的履行以及处理用户提问。除此之外,用户同意时,个人信息也会被用于促销与市场调查,以及VGIC 和其关联公司提供的需求导向的电子化服务的设计等。为送达定制的促销要约而使用用户信息也只能在获得用户同意的前提下进行。由于同意为上述目的而使用用户信息可能会涉及用户信息向VGIC和其相关公司及商业伙伴(包括但不限于经销商和服务中心等)的传输,因此这些信息也可能传送给上述各方。 
VGIC及其关联公司和图新智盛可以根据Volkswagen Car-Net服务(以下简称“服务”)的需要,并且在符合中国法律法规的前提下,与境外的第三方服务提供商合作,处理用户个人信息。用户同意在平台上收集到的用户个人信息可被移转到美利坚合众国和德意志联邦共和国的领土内。用户同意被同意使用的数据其使用范围包括但不限于用以提高和改善服务品质或者为解决本服务出现的技术等问题,用户同意其个人信息可移交到境外关联公司进行处理。如果涉及境外使用和处理用户个人信息的,需要中国主管部门的审批批准,用户将给与相应的协助,如出具同意函确保VGIC 和其关联公司,以及图新智盛获得批准。 

4.个人信息的特殊使用 

用户表示已阅读并理解上述信息并同意使用Volkswagen Car-Net服务时的个人信息处理方式。 
VGIC 及其关联公司与其服务提供者仅以提供各自服务为目的处理用户信息。通常来说,以上信息仅会在汽车系统内部和/或移动设备上和/或许可应用软件平台和/或应用软件平台上被处理。在下述情形下可能存在例外: 

地理位置: 

通过应用程序访问的某些功能会读取车辆及其所使用移动设备的地理位置信息,根据用户所使用的不同功能,以上信息可能会被提交给VGIC 和其关联公司或相关服务提供者的服务器(如网络广播以查找附近电台)。 

其他信息: 

根据用户所使用的不同功能,该功能下(如微信,微博,Facebook, Twitter)如用户名和密码等信息也会被提交给相关服务提供者或VGIC 和其关联公司。更多信息仅在用户明示选择后才会被提交。 

驾驶特性: 

位置信息和其他关于用户驾驶特性的信息(例如但不限于加速,刹车,换档等)可能被VGIC 及其关联公司以分析研究为目的匿名收集,以改进驾驶效率,提高车辆安全性,最终增加用户对提供服务的满意程度。 

5. 附加信息 

VGIC及其关联公司, 图新智盛仅在既有的隐私保护条款的框架内收集、处理和使用个人信息。 
用户同意VGIC 和其关联公司或相关Volkswagen Car-Net服务供应商为应用的持续提供、发展和改进收集匿名使用信息。

隐私保护 

1.个人信息的特殊处理 

在服务期限期间及服务期限结束后的附加2年内,用户同意大众汽车(中国)销售有限公司(以下简称 “VGIC”)及其关联公司为促销、营销活动和市场调查,以需求为导向的电子化服务设计等目的而处理使用这些用户个人信息。 
同时,用户同意为了向其提供特别量身定做的促销要约,用户的个人信息和/或用户访问网站的入口时收集到的信息将被用于建立用户文件夹。 
用户同意VGIC 和其关联公司或相关Volkswagen Car-Net服务供应商为应用的持续提供、发展和改进收集匿名使用信息。

请仔细阅读以下的免责声明: 

1.有关内容的责任限制 

Volkswagen Car-Net应用软件平台(以下简称“平台”)是由北京图新智盛信息技术有限公司(以下简称 “图新智盛”)管理。本平台的内容由大众汽车(中国)销售有限公司(以下简称 “VGIC”)及其关联公司和图新智盛认真并尽职地编辑。但VGIC及其关联公司,图新智盛对本平台提供的所有信息不承担法律责任。VGIC及其关联公司,图新智盛对使用本平台或者使用提供的信息而获得的任何结果不提供任何保证,尤其是关于本平台提供的信息的精确性、时效性及完整性。 

2.对外部连接的责任限制 

a.对合作伙伴的网站的链接 
本平台可能包含对合作伙伴的链接。本平台包含有这些链接并不意味着VGIC及其关联公司,图新智盛对所链接网站的任何推荐或承担对所链接网站的保证。VGIC及其关联公司,图新智盛不负责所链接网站的内容。所链接网站的提供者并非代表VGIC及其关联公司,或图新智盛,或获得其授权的代理人或代表。 
b.对第三方的链接 
本平台也可能包含对第三方的链接。VGIC及其关联公司,图新智盛并非所链接的第三方网站的所有人。由于所链接的网站的内容不在我们的控制之下,因此我们对这些外部链接的内容既不认同也不承担任何责任。无论任何情形下,所链接的外部网站的信息提供者对其所提供的信息的内容和精确性负责。 

3.允许的使用方式 

在使用我们提供的平台时,用户必须尊重VGIC及其关联公司,图新智盛及第三方的著作权、名称权、商标专用权及其他所有权利。如果不遵守这些使用条款及其他法律条款,用户不得使用本平台。用户应当杜绝对平台的任何不当使用。特别地,在未获得VGIC及其关联公司事先书面许可时,用户既不得将平台的整体或任何部分整合到其他无论个人的还是商业的网站的内容中,也不得将本平台用于商业目的。

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